Une ordonnance établie par un médecin, sans rendez-vous et sans visioconsultation.

Ce service concerne la poursuite d'un traitement déjà prescrit ou un nouveau traitement, lorsque la situation peut être évaluée à partir d'un questionnaire écrit. Pour un nouveau médicament, le médecin requiert des indications claires ; il peut demander un document, un résultat d'analyse ou une mesure récente, orienter vers une consultation en cabinet ou refuser. Le questionnaire porte sur le médicament demandé, son dosage et les éléments utiles à l'évaluation. Un médecin examine le dossier de façon asynchrone, sans visioconsultation ni entretien téléphonique, et décide s'il établit un document conforme au modèle reconnu dans l'Union européenne. Ce document est envoyé par e-mail et s'imprime avant d'être présenté en pharmacie avec une pièce d'identité.

Ce service concerne l'évaluation médicale d'un début ou d'une poursuite de traitement par GLP-1 dans le cadre d'une prescription transfrontalière. Le questionnaire recueille les éléments déclarés par le patient et les traitements en cours. Un médecin étudie le dossier de façon asynchrone et décide, sur cette seule base écrite, s'il établit un document conforme au modèle reconnu dans l'Union européenne. L'Assurance Maladie ne prend pas en charge cette évaluation.

Ce service concerne la contraception hormonale par pilule, patch ou anneau, qu'il s'agisse d'un début de contraception ou d'un renouvellement. Le questionnaire recueille les éléments utiles à l'évaluation du risque, et le médecin peut demander une mesure récente de la tension artérielle. Il ne concerne ni la pose d'un implant ou d'un dispositif intra-utérin, ni la contraception d'urgence, qui se procure sans ordonnance en pharmacie. Un médecin étudie le dossier et décide s'il établit un document destiné à une pharmacie française.

Ce service concerne une ordonnance pour des analyses de laboratoire, une radiographie, une échographie, un scanner ou une IRM, à l'exclusion des endoscopies et des gestes techniques. Un médecin étudie le questionnaire de façon asynchrone et décide si l'examen est justifié ; le cas échéant, il établit une ordonnance au format PDF, avec des intitulés en français et en anglais, un contenu médical rédigé en anglais et le code CIM-10 du diagnostic. L'acceptation relève de l'établissement qui réalise l'examen, dont le coût n'est pas compris dans les frais d'évaluation.

Ce service concerne la lecture de résultats d'analyses déjà réalisées : bilan sanguin et, le cas échéant, analyses d'urine ou dosages hormonaux. Le médecin examine de façon asynchrone les documents transmis et le questionnaire, puis rédige une analyse écrite au format PDF, avec des intitulés en français et en anglais et un contenu médical rédigé en anglais. Elle porte sur les valeurs hors des intervalles de référence, les suites à donner et le degré d'urgence ; elle ne constitue pas un diagnostic et ne remplace pas une consultation.